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Utiliza la escucha social para comprender a los jóvenes en línea

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Utiliza la escucha social para comprender a los jóvenes en línea

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Contenido

Esta actividad ayuda a los trabajadores juveniles y a las organizaciones a conectarse con el mundo digital de los jóvenes mediante herramientas gratuitas de escucha social. Al observar éticamente lo que los jóvenes buscan, comparten o etiquetan en línea, los trabajadores juveniles pueden hacer que sus programas sean más relevantes, atractivos y culturalmente conectados.

En lugar de adivinar qué les importa a los jóvenes, esta actividad te enseña a escuchar —a través de tendencias, hashtags, búsquedas y señales de contenido en línea— sin invadir los datos personales ni la privacidad.


Al completar esta actividad,

  • Comprenderás el concepto de escucha social en el contexto del trabajo juvenil.
  • Utilizarás herramientas gratuitas para explorar de qué hablan o interactúan los jóvenes en línea.
  • Reflexionarás sobre cómo la información digital puede influir en tus actividades, contenido y comunicación.


Inspírate

Empieza leyendo este artículo sobre la importancia de la escucha digital en el trabajo con jóvenes:
"Por qué la escucha social es una habilidad esencial para educadores y trabajadores juveniles"
Enlace: https://www.youth.ie/articles/digital-youth-work-social-listening/
Luego, mira este video que presenta los fundamentos de la escucha social:
Video: “¿Qué es la escucha social (realmente)?” (por EmbedSocial)
Enlace de YouTube:


Si bien el video utiliza ejemplos de marcas, piensa en cómo escuchar activamente lo que dicen los jóvenes y cómo saber qué les importa podría ayudarte a:
  • Conectar mejor con los jóvenes
  • Desarrollar actividades acordes con las necesidades de los jóvenes de tu comunidad
  • Ser más eficaz en tu trabajo


Actúa: actividades para diferentes roles

Trabajadores juveniles:
  • Usa herramientas gratuitas de escucha social para explorar las tendencias entre los jóvenes de tu zona.
  • Elige un tema de tendencia y diseña una idea a pequeña escala, una propuesta de debate o un evento en torno a él.
  • Reflexiona sobre cómo estas herramientas te ayudan a identificar los intereses, las necesidades o las carencias de los jóvenes.
Organizaciones juveniles:
  • Involucra a los trabajadores juveniles y a los jóvenes, invitándolos a explorar conjuntamente las tendencias y a reflexionar sobre su significado.
  • Crea un muro digital de información o un documento compartido para dar seguimiento a hashtags importantes, vídeos de YouTube o momentos culturales.


Sugerencias de actividades de seguimiento

  • Codiseña un taller basado en una tendencia emergente que hayas detectado (por ejemplo, IA, salud mental, clima, música).
  • Crea un "Informe de Pulso Juvenil": un resumen informal y ameno de las interacciones en línea de los jóvenes de tu grupo.
  • Desarrollar una idea de contenido (un video corto, una publicación, una historia) que refleje algo relevante de los hallazgos de su escucha.


Solicitar el reconocimiento de la insignia abierta

  • Habilidades y experiencias adquiridas
  • Observación digital ética
  • Análisis de tendencias y empatía digital
  • Pensamiento estratégico en el diseño de programas
  • Concienciación sobre la cultura juvenil
  • Creatividad basada en datos


¿Quién creó este recurso?

Esta actividad fue desarrollada por la colaboración Digital Systemic como parte del proyecto Erasmus+ "Desarrollo Sistémico del Trabajo Digital con Jóvenes", en colaboración con la Red de Ciudades del Aprendizaje.


Consigue la insignia de actividad

Escuchador Social Consigue esta insignia

Se otorga por explorar y aplicar herramientas de escucha social para comprender mejor y responder a la cultura e intereses en línea de los jóvenes.

Tareas
Tarea no.1
Evidencia verificada por: Un organizador de actividades
Paso 1:
Mira este video: Cómo usar Google Trends | Guía para principiantes de EasyTechGeek


Paso 2:
Usa Google Trends para identificar las búsquedas más populares en YouTube en tu comunidad durante los últimos tres meses.

Paso 3:
Reflexiona sobre tres ideas que hayas adquirido sobre los intereses, necesidades o carencias de los jóvenes.

Paso 4:
Comparte tus ideas


Habilidades

#Excellent Level. Supports young people to create their communities, based on pre-set learning objectives, while reflecting on the results.
#Fair Level. Askes young people to critically assess the practices of the youth work offering.
Tecnologia y computadoras
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Digital Youth Work Resource Hub
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