3
Digitaal jongerenwerk: van reactie naar strategie
Digitaal jongerenwerk: van reactie naar strategie
Inhoud
In deze activiteit ontdek je hoe leidinggevenden, jongerenwerkers en jongeren kunnen overstappen van reageren op online trends naar het actief ontwikkelen van een sterke digitale strategie.
Door te bouwen op de ontwikkelingsbehoeften van jongeren en te leren van bewezen methodieken, kun je een blijvende online impact creëren. Dit is je kans om je digitale aanwezigheid te laten groeien: van losse posts naar een doelgerichte en strategische aanpak.
De uitdaging
De online wereld van jongeren is complex en verandert snel. Veel organisaties zijn actief op sociale media en andere digitale kanalen, maar hebben nog geen strategie die aansluit bij wat jongeren echt nodig hebben. De uitdaging is om de kloof te overbruggen tussen de traditionele aanpak en de hybride online wereld van jongeren. Zo bereik je ook jongeren die offline vaak onzichtbaar blijven – bijvoorbeeld jongeren die eenzaam zijn, thuiszitten of moeilijk aansluiting vinden. In deze activiteit leer je een sterke, strategische online stem te ontwikkelen die deze jongeren actief bereikt en ondersteunt.
De Drie Methodieken: Jouw online kompas
Jongerenwerk vindt plaats waar jongeren zijn – en dat is tegenwoordig steeds vaker online. Een zinvolle online aanwezigheid bouw je met drie kernmethoden. Deze methodieken helpen je om de online en offline leefwereld van jongeren naadloos te integreren.
- Online als vindplaats: Wees online vindbaar en toegankelijk voor jongeren. Dit is de kans om nieuwe doelgroepen te bereiken die je offline misschien niet ziet. a direct met jongeren in gesprek via de kanalen die zij gebruiken, zoals DM of Snap. Reageer snel en laagdrempelig.
- Online signaleren: Leer de signalen in het online gedrag van jongeren te herkennen en signalen op te pikken over hun behoeften en problemen, van eenzaamheid tot cyberpesten. Door deze informatie te vergelijken met offline observaties, kun je een belangrijke preventieve rol spelen en een brug vormen naar andere professionals zoals de gemeente of politie.
- Online begeleiden: Bied herhaaldelijk ondersteuning via de kanalen die jongeren al gebruiken. De anonimiteit van het online contact kan de drempel verlagen om over gevoelige onderwerpen te praten. Deze begeleiding is het meest effectief als je deze combineert met face-to-face contact om een diepgaande relatie op te bouwen.
De praktijk in Ede: het verhaal van jongerenwerker Robin van Wonderen
Robin van Wonderen, jongerenwerker bij Malkander in de gemeente Ede, laat zien hoe hij dagelijks digitaal jongerenwerk integreert. Hij ontwikkelde een strategie op basis van zijn afstudeeronderzoek. Platforms zoals Snapchat gebruikt hij voor één-op-één contact, terwijl TikTok en Instagram worden ingezet om fysieke activiteiten te promoten. Robin benadrukt het belang van maatwerk door in gesprek te gaan met jongeren over hun interesses. Zo ontdekte hij bijvoorbeeld een duidelijk verschil tussen jongeren in Ede-Stad en in de dorpen. Hij moedigt jongeren aan om content te creëren, zodat zij eigenaarschap voelen en tegelijk hun digitale vaardigheden gebruiken. Dit maakt het werk effectiever én duurzamer voor het team.
De mogelijkheid
Jongerenwerkers en leidinggevenden spelen een cruciale rol bij het omzetten van deze inzichten in de praktijk. Door je vaardigheden op het gebied van strategie en methodiek te versterken, kun je:
- Jongeren signaleren: Let op het online gedrag van jongeren en reageer op hun behoeften.
- Als vindplaats werken: Bereik jongeren die offline moeilijk te vinden zijn via de online ruimte.
- Jongeren online begeleiden: Help jongeren omgaan met uitdagingen in hun online leefwereld, zoals zelfbeeld, relaties en veiligheid.
- Strategisch verbinden: Verbind online en offline leefwerelden van jongeren om een consistente en veilige omgeving te bieden.
Kom in actie: Kies jouw rol!
Ontdek de rolspecifieke badges. Elke badge bevat praktische taken die aansluiten bij jouw rol en zijn geïnspireerd op de zes ontwikkelingsbehoeften en de drie methodieken.
- Leidinggevenden: Verdien de Strategische Vernieuwer-badge en ontwikkel een duurzame digitale aanpak binnen je organisatie.
- Jongerenwerkers: Verdien de Online Begeleider-badge en coach jongeren over hun online leefwereld.
- Jongeren: Verdien de Digitale Pionier-badge, bouw je vaardigheden en zelfvertrouwen en maak een positieve impact online.
Claim je Open Badge!
Bekijk de video van Robin van Wonderen (Malkander). Hij deelt zijn ervaringen en praktische tips.
Leer hoe een proactieve houding, goed teamoverleg en de juiste tools een succesvolle digitale aanpak opleveren.
Zijn verhaal laat zien hoe je zelf aan de slag kunt gaan.
Achtergrond en oorsprong:
Deze aanpak komt uit het onderzoek ‘Jongerenwerk in de online leefwereld van jongeren’ (Lectoraat Youth Spot – HvA). Het onderzoek is gefinancierd door Stichting Innovatie Alliantie (RAAK-Publiek) en 14 samenwerkende organisaties.
De auteurs zijn Dr. Willeke Manders & Dejan Todorovic, MSc. Robin van Wonderen (Malkander) werd geïnterviewd over digitaal jongerenwerk.
De activiteit is ontwikkeld via Digital Systemic, een project gesubsidieerd door de Europese Unie.
Volgende stappen:
Ga aan de slag met deze aanpak in je eigen jongerenwerksetting.
Start door de badges van deze activiteit te verdienen.
Ontvang een activiteitenbadge
De strategische vernieuwer Behaal deze badge
Je hebt een strategisch plan voor digitaal jongerenwerk ontwikkeld en succesvol geïmplementeerd, geïnspireerd op de praktijk van Robin van Wonderen van Malkander en de drie methodieken: online als vindplaats, signaleringsplek en voor begeleiding. Je hebt de weg geplaveid door de juiste middelen te bepalen, samenwerkingspartners te betrekken en je team te ondersteunen in hun professionele ontwikkeling. Je begrijpt dat een sterke online aanwezigheid begint bij een duidelijke visie en strategisch leiderschap.
Door deze badge te verdienen, toont de leidinggevende aan dat hij/zij niet alleen de strategische visie heeft, maar ook de competenties om deze te implementeren, te monitoren en te integreren binnen de organisatie.
Opgeleverde Competentiegebieden en Indicatoren
Deze badge sluit aan bij de volgende competentiegebieden en indicatoren uit het Digital Capacity Framework for Youth Work Organisations:
1. Leiderschap van de digitale transitie: Je toont aan dat je de digitalisering van de organisatie kunt sturen en aansturen.
- Planning voor digitaal jongerenwerk: Je hebt een visiedocument ontwikkeld en een samenwerkingsstrategie opgesteld, wat een proactieve en geplande aanpak van digitaal jongerenwerk garandeert.
- Mainstreaming van digitalisering: Je hebt een Teamplan gemaakt om de digitale vaardigheden van je team te vergroten, waardoor digitale methodieken worden geïntegreerd in de dagelijkse praktijk.
2. Breeddenkende en transformatieve werkcultuur: Je hebt een open, samenwerkende en flexibele organisatiecultuur gecreëerd die digitale veranderingen omarmt.
- Vermogen om te netwerken en samen te werken: Je hebt een Samenwerkingsstrategie opgesteld met een externe partij, wat de organisatie verbindt met het bredere digitale ecosysteem.
3. Kwaliteitsbeoordeling: Je hebt een systeem opgezet om de effectiviteit van de digitale inspanningen te meten.
- Beoordelen van digitaal jongerenwerk voor interne ontwikkeling en externe verantwoording: Je hebt een Meetmethode geïmplementeerd, waardoor je de impact van het digitale werk kunt meten en hierover verantwoording kunt afleggen.
Taken
Taak nr.1
Bewijs bevestigd door: één activiteitenorganisator
- Formuleer een Visiedocument: Ontwikkel een document van één pagina waarin de digitale visie van je organisatie wordt beschreven, met een focus op de rol van online als vindplaats, signaleerplek en voor begeleiding. Denk na over hoe je deze in je eigen context kunt toepassen en welke doelstellingen je hiermee wilt bereiken.
- Maak een Teamplan: Voer een interne analyse uit om de digitale vaardigheden van je team in kaart te brengen. Stel op basis hiervan een eenvoudig ontwikkelingsplan op om de expertise te vergroten, bijvoorbeeld door het aanbieden van een training of het aanmoedigen van intervisie.
- Ontwikkel een Samenwerkingsstrategie: Identificeer een relevante lokale organisatie of expert op het gebied van digitaal jongerenwerk en stel een concreet plan op voor een mogelijke samenwerking, met duidelijke doelen voor beide partijen, gericht op het bereiken van jongeren.
- Implementeer een Meetmethode: Bepaal drie meetbare indicatoren om het succes van je digitale strategie te evalueren. Denk hierbij aan kwantitatieve (bijv. bereik, engagement) en kwalitatieve (bijv. toename van 1-op-1 gesprekken, doorverwijzingen) indicatoren.
Vaardigheden
#Uitmuntend. Voert digitaal jongerenwerk uit dat gebaseerd is op de richtlijnen van de organisatie, de ideeën van jongeren en de principes die zijn vastgesteld door nationale en Europese organisaties.
#Bekwaam. Voert digitaal jongerenwerk uit op basis van de richtlijnen van de organisatie.
#Uitmuntend. Ontwikkelt het vermogen om een innovatieve geest in digitale jongerenwerkactiviteiten te lanceren; werkt competenties op dit gebied bewust bij en is zich bewust van trends, maar ook van beleid op dit vlak.
#Bekwaam. Leert praktijkgericht leren (non-formeel leren) en participatieve jongerenbenaderingen te integreren in de digitale jongerenwerkpraktijk.
#Voldoende basis. Weet hoe je gemakkelijk online informatie over jongeren kunt vinden, en gebruikt dit bij de planning van digitaal jongerenwerk.
#Bekwaam. Zorgt ervoor dat jongeren met minder kansen hebben deelgenomen aan digitale leeractiviteiten, zoals thematische evenementen, probleemoplossing, het produceren van hun eigen inhoud of vlogs.
#Voldoende basis. Ondersteunt jongeren om sociale vaardigheden te leren door deelname aan digitale gemeenschappen, zoals discussiegroepen, lifestyle-sites, vlogs of gaming.
#Uitmuntend. Zelfverzekerd in het gebruiken van een diversiteit aan digitale tools en platforms om jongerenwerk te ondersteunen en jongerenwerkdiensten te leveren (bijv. geavanceerde technologische apparatuur, digitale camera's of software, AI-tools).
#Voldoende basis. Bespreekt met jongeren welke soorten digitale content dat ze willen maken.
#Voldoende basis. Wisselt van gedachten met jongeren over hun online veiligheid en beveiliging.
#Begrijpt digitaal jongerenwerk in een brede context van sociale effecten en economische belangen van de digitale transformatie; past solide ethische principes toe op zowel digitaal als traditioneel jongerenwerk.
#Eerste stappen. Begrijpt dat jeugdwerkers en jongeren samen moeten leren.
#Voldoende basis. Weet hoe jongeren te ondersteunen om collectief, als groep, online informatie te verzamelen en te reflecteren (non-formeel leren is sociale kennisproductie).
#Bekwaam. Stelt jongeren in staat om samen met andere jongerenwerkers/professionals digitale content te creëren.
#Uitmuntend. Begrijpt de voordelen en risico's van gaming en XR, weet hoe hiermee om te gaan en hoe jongeren naar ethische platforms te begeleiden; verwijst indien nodig jongeren door naar gespecialiseerde ondersteuning in geval van overmatig/ongepast gebruik.
#Bekwaam. Creëert een veilige context voor digitaal gebruik en stelt jongeren voor zichzelf te beschermen tegen potentiële cyberbeveiligingsdreigingen.
Organisatoren
Digital Youth Work Resource Hub
Awero host dit platform en ontwikkelt het samen met toonaangevende educatieve organisaties. Het programma Erasmus+ van de Europese Unie heeft cofinanciering verleend voor de bouw van de eerste versie van dit platform. Neem contact op met support@awero.org.
Wijzigen in een andere taal:
